RETOUREN
Retouren & Gewährleistung
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, einen Herstellungsfehler aufweist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht unberührt.
Bitte kontaktieren Sie uns, sobald Sie das Problem bemerken:
info@unitedlove.co
Damit wir Ihr Anliegen möglichst schnell bearbeiten können, fügen Sie bitte Folgendes bei:
• Ihre Bestellnummer
• Eine Beschreibung des Problems
• Fotos des Artikels (falls zutreffend)
Falls der Artikel mangelhaft oder falsch geliefert wurde, übernimmt UNITED LOVE CO. die Kosten, die für die Behebung des Problems erforderlich sind, einschließlich notwendiger Rücksendekosten.
Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, einen Herstellungsfehler aufweist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, sind Sie durch Ihre gesetzlichen Rechte nach deutschem Verbraucherrecht (Gewährleistung) geschützt.
Im Falle eines Mangels können Sie die gesetzlich vorgesehenen Gewährleistungsrechte geltend machen.
Bitte kontaktieren Sie uns, sobald Sie den Mangel feststellen, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Größe & Passform
Bitte prüfen Sie die Größentabelle sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Da alle Produkte individuell nach Bestelleingang gefertigt werden, können Umtausche aufgrund einer falsch gewählten Größe nicht garantiert werden und erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Auf jeder Produktseite steht Ihnen eine Größentabelle zur Verfügung, die Ihnen bei der Auswahl der passenden Größe hilft.
Widerrufsrecht
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt.
Wenn Sie von Ihrem Kauf innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurücktreten möchten, besuchen Sie bitte unsere Seite Widerrufsrecht. Dort finden Sie alle Informationen, Anweisungen sowie das Muster-Widerrufsformular.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Retouren, Umtausch oder Produktproblemen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
UNITED LOVE CO.
Dmitrij Lübesnov
Bargteheider Str. 155A
22143 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@unitedlove.co
Telefon: +49 176 738 064 84